Frequently Asked Questions

1. Check in time?

Indicativamente il check-in è dopo le ore 14.00. Comunicateci il vostro orario di arrivo; se arrivate al mattino faremo il possibile per assegnare la stanza all’arrivo

 

2. Check out time?

Indicativamente il check-out è prima delle ore 11.00. Comunicateci l’orario di partenza e sarà nostra premura cercare di soddisfare le vostre esigenze

 

3. La reception è aperta 24 ore?

Si, il servizio di reception e portineria sono disponibili 24 ore su 24.

 

4. Quali lingue sono parlate alla reception?

Italiano e Inglese 

 

5. Posso lasciare il bagaglio?

Si, Custodiamo il bagaglio gratuitamente nel corso della giornata sia di arrivo che di partenza.

 

6. Connessione internet?

La connessione Internet Wireless è disponibile il tutte le aree dell’ albergo.Nelle camere è disponibile la connessione ad alta velocità via cavo come pure wireless.

7. Qual è l’aeroporto più vicino?

L’aeroporto internazionale più vicino è Marco Polo di Venezia a circa 10 Km.

 

8. Qual è la stazione dei treni più vicina?

La stazioni più vicina si trova a Mestre circa 2 Km. .

 

9. Come arrivo a Mestre dall’aeroporto?

L’Hotel President si raggiunge con il servizio autobus ATVO, con frequenza ogni 30 minuti che ferma in Via Forte Marghera a 30 metri dall’albergo o con un servizio taxi privato.

 

10. Avete un servizio di taxi dall’aeroporto?

Si certo, il servizio è disponibile su richiesta. E’ necessaria la prenotazione con garanzia ed indicazione del numero del volo di arrivo e/o partenza e l’orario. La quotazione dipende dall’Aeroporto di arrivo e/o partenza

 

11. Posso noleggiare un auto in hotel o nelle vicinanze?

Si, in hotel e nelle immediate vicinanze è possibile prenotare un auto presso autonoleggi convenzionati.

 

12. Venendo in auto che uscita dell’autostrada devo prendere?

Dalla A4 seguire le indicazioni per Venezia Aeroporto (Tangenziale di Mestre) ed imboccare lo svincolo per Mestre Porto e Mestre Centro.

Dalla A27 seguire le indicazioni per Venezia Aeroporto (Tangenziale di Mestre) ed uscire allo svincolo "Castellana"

 

13. L’hotel è in centro a Mestre?

Si, l’hotel è nel centro di Mestre a soli 200 metri dalla zona pedonale, consigliata anche per lo shopping.

 

14. La colazione è compresa nel prezzo?

In base alla prenotazione del soggiorno, si può scegliere solo pernottamento o pernottamento e colazione.

 

15. Che tipo di colazione è prevista?

A Buffet con selezione di croissant, dolci, salumi, formaggi e uova.

 

16. A che ora è servita la colazione?

La colazione è servita dalle ore 07.00 alle 10.00, tutti i giorni.

 

17. E’ disponibile il servizio in camera? Se si con quali orari?

Sì, è disponibile dalle ore 07.00 alle ore 21.00.

 

18. Quanto dista Hotel President da Venezia?

Hotel President dista 15 minuti da Venezia, tramite tram o autobus.

 

19. Quando sono state rinnovate le camere l’ultima volta?

Le camere sono state soggetto di rivisitatura nell'anno seguente.

 

20. Qual’è la differenza tra una twin ed una double?

La camera twin è composta da due letti singoli mentre la double ha un letto matrimoniale.

 

21. Avete camere comunicanti?

Si, richiedetele al momento della prenotazione per consentirci di assegnarVele.

  

22. Avete stanze con i servizi per i disabili?

Al momento non sono disponibili.

 

23. I bagni sono forniti di vasca o doccia?

La maggior parte delle camere sono dotate di doccia. Al momento della prenotazione, è possibile richiedere il bagno con vasca.

  

26. E' presente l’ascensore?

Vi sono due ascensori a servizio degli Ospiti.

  

27. Avete il parcheggio in struttura?

Il nostro hotel dispone di parcheggio.

  

28. Accettate animali domestici?

Certo, sono i benvenuti. Addebitiamo un piccolo costo giornaliero di 10 euro

 

29. E’ possibile avere una culla/lettino in camera? Se si a quale prezzo?

Sì, le culle/lettini sono disponibili su richiesta al costo extra di € 20,00.

   

30. Posso pagare con la carta di credito?

Sì, Visa e MasterCard.

 

31. L’albergo dispone di sale conferenze? Se sì quante persone può accomodare?

L’albergo dispone di 1 sala conferenze, che ospita da 1 a 25 persone in totale.